Liantis zoekt klantenadviseurs met een helikopterperspectief. Want bij jou draait het om meer dan die ene vraag alleen. Jij kent de klant door en door. Detecteert de noden. Met het hoofd niet in de lucht, maar met beide voeten tussen de klanten, collega’s en externe partners. Jouw expertise? Payroll. Dat maakt van jou het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. Klaar voor vertrek?
Dit ben ik
- Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
- Sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht en algemene sociale wetgeving? Dat is jouw winkel. Meer zelfs: je bijt je erin vast. En blijft zo altijd up-to-date.
- Bij Liantis zit er een mens achter de cijfers en gegevens. En dat ben jij. Je geeft ze accuraat en punctueel in. Met alle zorg en oplettendheid.
- Als klantenadviseur payroll ben je service- en mensgericht. Vlot in omgang en met een luisterend oor naar de klant, om hun noden te detecteren en op te lossen. Maar ook naar externe contacten zoals accountants, sectorfondsen, de RVA … En tot slot: je Liantis-collega's. Denk maar aan preventie en welzijn, sociaal verzekeringsfonds, risk solutions ...
- Ben je stressbestendig? Mooi. Want klantendossiers zijn vaak complex. Hoe dan ook, samen met jouw collega’s helpen we bij Liantis klanten zo snel mogelijk verder.
Word je klantenadviseur payroll? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.
Over het bedrijf
Liantis is een compagnon de route, voor mensen die ondernemen en anderen tewerkstellen. We staan naast de zijde van de klant, bij elke stap van het ondernemerstraject: van de start als zelfstandige tot aan het pensioen. Van de aanwerving van het eerste personeelslid tot de uitbouw van je hr- en welzijnsbeleid. Hoe we begeleiden? Met een geïntegreerde aanpak, digitaal en vanuit zestig verschillende locaties in België. Zodat ondernemers zich met een gerust hart kunnen focussen op hun business, terwijl Liantis hun mensenzaken op zich neemt.
Meer informatie over wie we zijn? Bezoek liantis.be.
Dit kan ik
“Elke dag is anders. Maar ik haal altijd voldoening uit de job”, vertelt Arzu, klantenadviseur payroll te Sint-Niklaas. Hoe zo’n dag eruitziet?
- Of klanten je nu mailen of opbellen. Jij zit klaar om hun sociaal-juridische vragen in te lossen. Want jij bent de kenner en het aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving.
- Door jou gebeuren de loonberekeningen op tijd en correct. Ook andere operationele taken – met externe partners samenwerken, rapporten opvragen, de het klantendossier updaten – vallen onder jouw betrouwbaar toezicht.
- Met een tiental klantenbezoeken per jaar pols je proactief waar je kan ondersteunen. Zoekt de klant een hr-softwarepakket? Staat het preventie- en welzijnsbeleid op punt? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig.
Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en ga je aan de slag met start@payroll. Ons opleidingstraject waarin je drie maanden begeleid wordt. Zo sta je meteen sterk in je schoenen, klaar om te groeien als klantenadviseur payroll.
Wat wij je te bieden hebben
Waarom je bij Liantis wilt werken? We zetten het op een rijtje.
- Voor je comfort;
Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, dat je zelf deels samenstelt met ons flexibel verloningssysteem (extra vakantiedagen, een fietsleasing …). Naast je basisloon, krijg je ook maaltijd-, eco- en cadeaucheques. En als we de vooropgestelde doelstellingen bereiken, is ook de loonbonus een comfortabele extra. Maar de hoogste prioriteit: het welzijn van de medewerkers. Tijdens de job en erbuiten. Vandaar onze hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.
- Voor je persoonlijke ontwikkeling;
Mensen zijn het kloppende hart van onze organisatie. Daarom zetten we bij Liantis sterk in op persoonlijke ontwikkeling. Zo krijg je de kans om je talenten te ontplooien, in een moderne en professionele werkomgeving in volle beweging. Met e-learnings en georganiseerde opleidingen. Resultaat? Een mooie loopbaan en voortdurende groei.
- Voor je werk-privébalans.
Belonen is meer dan verlonen. We hechten waarde aan jouw werk-privébalans. Daarom werk je met een glijdend uurrooster van 38 uur per week. Je wordt in kantoor Leuven tewerkgesteld. Telewerken? Tijdens je startersopleiding nog niet, maar daarna: zeker en vast. Ook mooi meegenomen: je krijgt 32 vakantiedagen bij een voltijdse tewerkstelling.
Het sollicitatieproces
-
Je solliciteert
Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
-
Het eerste contact
Wij nemen telefonisch contact met je op om het eerste gesprek in te plannen.
Tijdens dit telefoongesprek kunnen we alvast kort kennismaken en vragen we je ook naar je salarisverwachting/huidige salaris. Dit doen we om de verwachtingen van tevoren vanuit beide kanten helder te krijgen.
-
Elkaar in het echt (digitaal) ontmoeten
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We gaan inhoudelijk in op je CV en de vaardigheden die je nodig hebt voor de functie.
-
Het tweede gesprek
Voelt het aan beide kanten goed? Dan willen we je uitnodigen voor een tweede gesprek. We vragen je om van te voren een online assessment te maken. Deze bestaat uit een persoonlijkheidsvragenlijst en een capaciteitentest.
-
It's a match
Vaak zijn twee gesprekken genoeg om een duidelijk beeld te krijgen of we een match zijn. Is die match wederzijds? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden.